こんにちは！
このブログを通して人の役に立てることって何だろう〜？って考えた時、
英語で書かれた最新のトレンドについての文章やウェブサイトを日本語に翻訳して発信したらいいのではないか！？
と思ったので、今回は海外でのマーケティング戦略のトレンドを翻訳していきたいと思います。
参考元はこちらの記事です↓
https://www.lianatech.com/resources/blog/10-marketing-trends-for-2021-infographic
目次
- ブランドの透明性
- 複数チャンネルでインフルエンサーを活用したマーケティング
- ビデオコンテンツ
- ハイパーオートメーション
- データに基づいたマーケティング
- インターネットプライバシーとデータの信頼性の高さ
- リモートワーク文化の上昇
- イベント事の未来はハイブリッドにかかっている
- ユーザー生成コンテンツは新たな口コミ
- Eコマース（電子商取引）は成長を続ける
１．ブランドの透明性
人々は各ブランド、会社が会社自身の透明性を示すことを望んでいます。
企業の社会的責任は、今日のビジネスを行う上で重要な側面であり、
持続可能なビジネスモデルの差し迫った必要性に目覚めた消費者の数は、急速に増加しています。
透明性は、すべての業界の企業に期待されているだけでなく、要求されています。
たとえば、サイトLianaでは、その価値観とCSR行動（←英語記載です）をウェブサイトで公開しています。
LianaのCSRページでは、
大小を問わず、より持続可能な運用のために適用されたすべてのステップを伝えることを目指しています。
あなたが不思議に思うかもしれない透明性のROIは何ですか？
意図的に見られたブランドは、そうでなかった他のブランドと比較して2倍速く成長しました。
企業は、透明性を逃れることはできず、誠実でないことによってコストを支払わなければならないことを認識する必要があります。
２．複数チャンネルでのインフルエンサーマーケティング
インフルエンサーマーケティングは減速しておらず、それに大金を費やす必要はありません。
マイクロおよびナノインフルエンサー（フォロワー数25,000人未満）は、
エンゲージメント率が最も高く、ビジネスに優れた結果をもたらします。
インフルエンサーマーケティングは、
インフルエンサーまたは企業の販売促進に影響力を持つ専門家のソーシャルメディアチャネルだけに限定されるべきではありません。
代わりに、企業は現在、独自のマルチチャネルマーケティングキャンペーンでインフルエンサーを利用しています。
たとえば、Linqiaは、企業のWebサイト、オンラインストア、および電子メールマーケティングで
インフルエンサーが生成したコンテンツを使用することを提案しています。
インフルエンサーマーケティングについてもっと知りたい方はこちらの記事をチェックしてください
主要なオピニオンリーダー（販売促進に影響力を持つ専門家）：彼らは何者？なぜ彼らは重要なのか？
３．ビデオコンテンツ
B2Bマーケターの70％にとっては、コンテンツ作成は2021年の最大の投資です。
今年は、ビデオを使用してみることを推奨します。
SEMrushは、ビジュアル（視覚的な）コンテンツが最高のパフォーマンスを発揮する投稿の構造の重要な部分であることを発見しました。
ビデオは、特に感情的な反応を呼び起こすのに役立ちます。
動画を含まない投稿は、少なくとも1つの動画を含む投稿と比較して閲覧が92％少なくなります。
４．ハイパーオートメーション
Gartnerは、2021年のTop Strategic Technology Trendsの調査で、
ハイパーオートメーション（AI（人工知能）やML（機械学習）などのテクノロジーを活用した複数のツールやソフトウェアを使い、一連の業務を自動化すること）は避けられないと述べています。
企業は、AIとMLの助けを借りて、可能な限り多くのビジネスプロセスとITプロセスを自動化します。
最新の国際調査では、ターゲティングの改善とマーケティングROIの向上が、マーケティング自動化の最大のメリットであることがわかりました。
５．データに基づいたマーケティング
マーケティングにおいて、分析とデータは大きな役割を担っています。
顧客体験はより複雑になっており、これは、購入行動を分析するためのより多くの顧客と企業との接点があることを意味します。
データドリブンマーケティング（データに基づいたマーケティング）には多くのメリットがありますが、マーケターからの新しいスキルと知識が必要です。
Marketoは、最も需要のあるマーケティングスキルは、2025年に対するデータ分析と視覚化、コンテンツ配信のためのAIとML、CX管理になると予測しています。
６．インターネットのプライバシーとデータのセキュリティ
さまざまなデータ侵害とインターネットのセキュリティ違反により、消費者は自分のデータ使用に関する知識を深めています。
よって、企業がデータを安全に処理することへの期待は高まっています。
これには、マーケティング担当者がパーソナライズマーケティングにデータを利用することと、プライバシー法を尊重することとのバランスを取る必要があります。
米国のマーケティング担当者の57％は、プライバシー規制によりデータ使用に関する透明性が向上したと述べています。
７．リモートワーク文化の上昇
２０２０年は、リモートワークという新しい文化に慣れなければなりませんでした。
在宅勤務に対する企業の見方は劇的に変化しました。
リモートワークには、長所と短所があります。
たとえば、在宅勤務により、多くの人が自分の生活状況や転居について考えさせられました。
また、在宅勤務は仕事と家庭生活を分離することの難しさや、一日中集中力を維持することの難しさなどのいくつかの否定的な問題も引き起こしました。
Forresterは、リモートワークの比率は、新型コロナウイルス発生前のレベルの300％に上昇すると予測しています。 リモートコーヒーブレイクが新しい標準になるかどうかは、時が経てばわかります。
８．イベント事の未来はハイブリッドにかかっている
2020年は多くの大きなイベントが2021年に移されました。
これからのイベントはハイブリッドになり、オンラインと対面の両方の体験が提供されることになるでしょう。
Epic Gamesは、バトルロイヤルゲームFortniteで、TravisScottによるバーチャルコンサートを主催しました。
その コンサートには1,230万人の観客が集まりました。
ストリーミングも成長を続けます。
2020年第3四半期のStreamlabsによると、視聴者はすべてのライブストリーミングプラットフォームで74.6億時間以上のコンテンツを視聴しました。
これは、2019年第3四半期の時間と比較して91.8％の成長です。
９．ユーザー生成コンテンツは新たな口コミ
ユーザー生成コンテンツ（UGC）は、ビデオ、レビュー、ソーシャルメディアの投稿含め、
基本的にユーザーがブランドについて公開するすべてのコンテンツであり、
ブランドが作成したコンテンツよりも優れていることが証明されています。
ユーザー生成コンテンツを利用するということは、ソーシャルメディアフィードをWebサイトに追加するということだけではありません。
代わりに、UGCはブランドコミュニケーションで創造的な方法で使用可能です。
たとえば、BMWはBMWiXの発売時にソーシャルメディアの批判を利用しました。
UGCは会社に多くの価値をもたらすので、決して当然のこととみなされるべきではありません。
顧客の努力に報いることは、より高品質のUGCを意味する可能性があり、顧客満足度の向上はボーナスです。
１０．Eコマース（電子商取引）は成長を続ける
パンデミックにより、eコマースの需要が高まっています。
GlobalWebIndexによると、すべてのインターネットユーザーの49％が、パンデミック収束後、より頻繁にオンラインで買い物をすることを計画しています。 最大の変化は、すでにオンラインで買い物をしていた消費者での間でした。
B2C eコマースの増加が見られ、一部のB2B企業もこのトピックを調査しています。
すべての業界の企業が新たな通常となった、リモートワークに切り替えているため、2021年はB2Beコマースの年になると予測しています。B2Bの購入も進化するのは当然のことです。
ロックダウン前はオンラインで買い物をしていなかった消費者のうちの31％の人々は、ロックダウン中にオンラインショッピングをし始め、その後も継続する予定であると述べています。
ソーシャルメディアプラットフォームは、FacebookやInstagramのShopsやAmazonとのSnapchat構築統合により、プラットフォーム内のショッピングをより簡単にすることに力を注いでいます。
北欧でアマゾンが大きくなるにつれ、すべてのeコマース企業は、アマゾンの優れたロジスティクスおよび運用機能により、どうすれば戦いを乗り切り、廃業を避けられるのかと苦悩しています。
カスタマーエクスペリエンス（顧客体験）は、顧客の忠誠心を差別化し、成長させる1つの方法です。
競合他社よりも優れたカスタマーエクスペリエンスを実現できれば、市場シェアを拡大することができます。
人々は感情的な理由で購入し、素晴らしい経験に勝るものはないことを忘れないでください。
いかがでしたか？アメリカで今年予想されているマーケティングのトレンドを翻訳してみました。
何か翻訳して読みたい記事やブログなどがあれば、このブログのお問い合わせから要望をしていただけると嬉しいです🤗
ちょっとお時間いただくと思いますが喜んでやります(^○^)
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